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京东平台的售后服务可以在京东官网上找到。具体步骤如下。
1、打开京东官网，登录自己的账号。
2、在“我的订单”中，找到需要售后的订单，点击订单号进入订单详情页面。
3、在订单详情页面，可以看到“售后服务”选项，点击进入售后服务页面。
4、在售后服务页面，可以选择需要的售后类型，如退货、换货、维修等。
5、根据提示填写相应的申请信息，并上传相关的照片或视频证明。
6、提交申请后，京东客服会尽快处理，并在订单详情页面更新处理结果。
除了在官网上找到售后服务，还可以通过京东客服热线或联系在线客服咨询售后问题，如果购买的产品有质量问题，还可以选择联系产品厂家的售后服务。
需要注意的是，不同的商家可能会有不同的售后政策和服务流程，具体售后政策可以在商品详情页中查看。